Produse pentru returnare

Returnarea produselor comandate

1. Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fară urme de uzură sau deterioare a produsului și în ambalajul original cu etichetele intacte.
2. Anexați factura în colet (faceți o copie).
3. Anexați formularul de returnare completat în colet- descarcă aici. 
4. Rambursarea banilor se va face prin transfer bancar într-un cont valid de România, în termen de 14 (paisprezece) zile lucrătoare de la data primirii produselor la depozitul central din Republica Cehă. Pentru comenzile achitate cu cardul, restituirea banilor se va efectua prin intermediul aceluiași canal și în contul de pe care a fost recepționată plata.
5. Împachetați produsele în siguranță pentru a evita orice deteriorare în timpul transportului. 
6. Trimiteți coletul printr-un curier rapid către singurul nostru punct de colectare disponibil, si anume magazinul din București Mall. Compania de transport este la alegerea dumneavoastră, pentru că taxele de transport vor fi suportate de către dumneavoastră la trimitere. Solicitarea curierului se face de către dumneavoastră, iar coletul se trimite prin optiunea ''Trimitere standard ". Vă rugăm, să nu trimiteți coletele prin Poșta Română.
   
7. Păstrați o dovadă de expediere a coletului!